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Parfois le changement peut faire peur, on peut y être réfractaire, penser que cela peut prendre trop de temps… Et pourtant, utiliser un nouvel outil peut rendre votre stratégie plus efficace, vous faire gagner un temps précieux, instaurer un meilleur confort dans votre travail au quotidien pour vous, vos collaborateurs et votre entreprise !
Mais l’accompagnement au changement est primordial afin d’avoir le moins de résistance possible de la part de vos collaborateurs.
Afin de réaliser le déploiement d’un nouvel outil, vous devez accompagner vos équipes, et pour cela, vous pouvez mettre en place des tutos vidéos ! Quoi de mieux qu’une vidéo explicative pour bien comprendre l’utilisation d’un nouvel outil ?
Mais alors comment créer des tutos vidéos interactifs sans compétences techniques ? Comment tout mettre en oeuvre pour permettre à vos collaborateurs d’être favorable au changement ? Comment faire un tutoriel animé ? Dans ce guide, vous retrouverez toutes nos astuces et nos conseils pour réussir à créer un excellent tuto vidéo !
I. Comment bien utiliser les tutos vidéo pour favoriser l'accompagnement au changement ?
II. Quels sont les différents formats de vidéo possibles pour créer des tutos percutants ?
A) Créer des tutos vidéo à partir d'une présentation PowerPoint afin qu'il soit interactif
1. Quand faut-il enregistrer vos tutos vidéo à partir d'un PowerPoint ?
2. Les avantages et les inconvénients de créer une vidéo à partir d'une présentation PowerPoint
3. Les astuces et bonnes pratiques pour créer un tuto vidéo à partir d'un PowerPoint
B) Créer des tutos vidéo en utilisant le format Screencast
1. Quand faut-il enregistrer vos tutos vidéo au format Screencast ?
2. Les questions à se poser avant de démarrer votre tuto professionnel
3. Les avantages et les inconvénients de créer un tuto vidéo au format Screencast
4. Les astuces et bonne pratiques pour créer un tuto vidéo au format Screencast
C) Créer des tutos vidéo en utilisant le format mixte : présentation vidéo et Screencast
1. Quand faut-il enregistrer vos tutos vidéo au format mixte ?
2. Les avantages et les inconvénients de créer un tuto vidéo au format mixte
3. Les astuces et bonnes pratiques pour créer un tuto vidéo au format mixte
III. Quelles sont les astuces pour renforcer l'engagement et créer des tutos professionnels interactifs ?
A) Insérer des chapitres dans la vidéo
B) Insérer des sous-titres dans la vidéo
C) Insérer des Call to Action et des quizz dans la vidéo
VI. Utiliser du bon matériel pour obtenir un tuto vidéo professionnel
A) Une webcam adaptée pour une bonne qualité
B) Un micro de qualité pour avoir un bon son
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I. Comment bien utiliser les tutos vidéo pour favoriser l'accompagnement au changement ?
Nous le savons, la vidéo rend le discours plus dynamique et compréhensible. YouTube est le réseau social le plus utilisé avec 45,1 millions de visites uniques chaque mois. Chaque année sur YouTube, les recherches de tutoriels augmentent de 70%.
Nous apprenons plus rapidement avec une vidéo qu’à la lecture d’un article ou d’un manuel. Pour réussir le déploiement de votre outil et maximiser le taux d’adoption, il faut mettre en place une bonne stratégie d’accompagnement avec des tutoriels de qualité. Ils vont permettre de savoir pourquoi, mais aussi comment utiliser un nouvel outil par exemple, et cela va rassurer vos collaborateurs, vos managers…
Choisir le tutoriel pour communiquer avec ses équipes est pertinent car 80% des personnes préfèrent visionner une vidéo que lire un blog. La vidéo permet de faire gagner du temps à vos collaborateurs, ils doivent seulement vous écouter et reproduire vos faits et gestes. Retenez qu’une minute de vidéo vaut mieux qu’un million de mots. Par conséquent, un tutoriel sera plus impactant qu’un manuel d’utilisation.
De plus, nous mémorisons en moyenne 3 fois plus d’informations sur une vidéo que sur un texte. Pour créer un tuto vidéo, vous pouvez utiliser différents formats, que vous allez découvrir dès à présent.
II. Quels sont les différents formats de vidéo possibles pour créer des tutos percutants ?
Vous pouvez utiliser 3 grands formats possibles, il en existe d’autres, mais dans cet article nous nous concentrerons sur ces trois-là :
- Le PowerPoint avec vidéo
- Le Screencast
- Le format mixte
A) Créer des tutos vidéo à partir d'une présentation PowerPoint afin qu'il soit interactif
En utilisant ce format, vous partirez avec des diapositives PowerPoint et vous vous enregistrerez au-dessus de cette présentation avec seulement votre voix ou bien votre voix et votre visage à l’aide d’une caméra si vous désirez que l’auditeur vous voit.
1. Quand faut-il enregistrer vos tutos vidéo à partir d'un PowerPoint
Ce format est intéressant lorsque vous souhaitez, dans votre tuto, expliquer pourquoi l’outil est pertinent, à quoi l’outil va servir, quels seront les bénéfices et bien évidemment pour motiver les utilisateurs !
Si votre tuto concerne une application assez simple d’utilisation, avec peu de fonctionnalité, peu d’animation ce format peut également correspondre. Le discours sera plus important que la démonstration et la présentation sera suffisante avec votre voix derrière. Les slides de votre PowerPoint seront là pour expliquer l’importance de chaque champ de l’application.
Enfin, ce type de format est très utiles pour un tuto où vous aurez des mises à jour régulières à faire (esthétique, ergonomique, design…)
2. Les avantages et les inconvénients de créer une vidéo à partir d'une présentation PowerPoint
Au niveau des avantages, ce format sera très rapide et très simple à produire. Tout le monde sait utiliser PowerPoint et s’enregistrer par-dessus la présentation sera extrêmement simple et confortable sans avoir besoin de beaucoup de matériel, ni de compétences techniques.
De plus, il sera facile de le mettre à jour et alterner le « pourquoi ? » et le « comment ? », comprendre comment l’outil fonctionne et quels en sont les bénéfices en prenant des Screenshot de l’interface de l’outil.
Pour ce qui est des inconvénients, une présentation PowerPoint peut être assez statique dynamiques avec des animations. Votre tuto pourrait dans ce cas, être moins efficace.
3. Les astuces et bonnes pratiques pour créer un tuto vidéo à partir d'un PowerPoint
Voici quelques astuces et bonnes pratiques à retenir lors de l’utilisation de ce format :
- Avant de commencer, réfléchissez bien à la structure de votre présentation et au discours que vous allez faire. Il est important d’utiliser des mots génériques et d’éviter les phrases ou les mots trop complexes et difficiles à prononcer.
- Travaillez au maximum les visuels. Chaque slide doit représenter une idée, utilisez principalement des images et des mots clés pour ne pas trop charger votre slide et pour le design, laissez place à votre esprit créatif !
- Alternez les visuels et les Screenshot et encadrez, zoomez les zones qui vous semblent importantes ! Mettez en valeur chaque élément que vous allez présenter.
- Pour dynamiser votre tuto vous pouvez également ajouter des quizz et vous assurez que l’auditeur vous écoute et comprend bien ce que vous dîtes. Cela renforcera l’impact de votre tuto.
B) Créer des tutos vidéo en utilisant le format Screencast
Ce format va vous permettre de filmer et de partager votre écran avec les utilisateurs avec la possibilité de le commenter en même temps !
1. Quand faut-il enregistrer vos tutos vidéo au format Screencast
Ce format est très bien adapté si vous partez sur un tuto « Comment ça marche ? » afin de pouvoir expliquer comment utiliser l’outil en le maniant directement sur votre vidéo.
L’utilisation du Screencast est également pertinent lorsque l’interface du logiciel que vous souhaitez présenter est très dynamique, avec des animations. Contrairement au PowerPoint qui ne laisse pas cette possibilité avec une présentation statique, pour ce type d’outil le Screencast est le meilleur format à utiliser.
Si vous voulez également détailler un outil pas à pas en montrant chaque fonctionnalité il est également préférable d’utiliser ce format qui va capter l’ensemble de vos actions afin de bien guider les utilisateurs.
2. Les questions à se poser avant de démarrer votre tuto professionnel
Le format Screencast étant plus complexe que l’utilisation d’un format PowerPoint vous devez vous poser les bonnes questions avant de vous lancer !
« Dois-je faire un script ou pas ? », une question très importante avant de démarrer.
Cela va dépendre de votre niveau d’aisance et de connaissance de l’outil. Si vous êtes plutôt à l’aise à l’oral et que vous maîtrisez parfaitement votre outil, le script n’est pas nécessaire et vous pouvez vous lancer directement. En revanche, si vous avez besoin de vous entrainer afin d’être plus à l’aise, que l’outil n’est pas entièrement maîtrisé, il est préférable de rédiger un script au préalable afin que vous soyez plus à l’aise lors de l’enregistrement et de vous assurer que les utilisateurs comprendront parfaitement votre message.
« S’enregistrer seul ou à plusieurs ? », avec ce format vous devez gérer l’écran et l’enregistrement. Si vous n’êtes pas habitués, le faire à deux pourra vous faciliter la tâche ! Une personne qui gère l’écran et une seconde qui parle durant la vidéo. Il est tout à fait possible de réaliser un Screencast seul si l’outil et le discours sont très bien maîtrisés.
« Dois-je faire de la postproduction ? », cela va dépendre de vos compétences. Si vous ne vous y connaissez pas en postproduction, il faudra alors que votre Screencast soit parfaitement réalisé lors de son enregistrement. En revanche si c’est quelque chose que vous maîtrisez, vous pourrez alors vous permettre de modifier votre enregistrement à postériori.
3. Les avantages et les inconvénients de créer un tuto vidéo au format Screencast
Concernant les avantages, le format Screencast va vous permettre de montrer tous les détails d’un logiciel en expliquant chaque étape visuellement, ce qui sera très attractif pour l’apprenant qui pourra suivre en direct ce qu’il doit faire et reproduire le même schéma en même temps.
Vous aurez là, un format dynamique qui attirera l’œil de vos utilisateurs ! En revanche, l’utilisation du Screencast reste complexe puisque vous devez gérer l’écran, ce que vous filmez, et parler en même temps, ce qui peut parfois être déroutant.
De plus, si vous devez faire des mises à jour cela vous sera plus difficile qu’avec le Powerpoint. Si l’ergonomie ou le design change vous devrez recommencer votre Screencast ou avoir des compétences en montage vidéo.
4. Les astuces et bonnes pratiques pour créer un tuto vidéo au format Screencast
Voici quelques astuces et bonnes pratiques à retenir lors de l’utilisation de ce format :
- Si vous décidez de réaliser un script rédigez des phrases courtes et fluides. Entraînez-vous à les lire à voix haute afin de vous assurer qu’elles sont facilement prononçable.
- Préparez toutes les interfaces dont vous avez besoin avant de commencer en pensant à tous les détails. Testez l’ensemble plusieurs fois et réinitialisez si besoin. Faites au préalable le parcours intégral de votre tuto en respectant chaque étape.
- Afin d’être plus à l’aise utilisez deux écrans pour vous enregistrer ainsi qu’une télécommande.
- Dans vos tutos n’hésitez pas à ajouter un générique au début et à la fin de la vidéo (jingle, logo…), des quizz, des CTA pour rendre votre vidéo plus interactive.
C) Créer des tutos vidéo en utilisant le format mixte : présentation vidéo et Screencast
Voici le dernier format que nous évoquerons dans ce guide. Dans ce format on retrouve d’un côté la vidéo en utilisant des diapositives pour la présentation (le pourquoi, le comment) mais en plus de cela, vous pourrez au cours de votre présentation ajouter une vidéo expliquant l’interface de l’outil que vous souhaitez présenter. Avec ce format vous pouvez passer du format slide au format Screencast.
1. Quand faut-il enregistrer vos tutos vidéo au format mixte ?
Le format mixte vous permettra de TOUT avoir sur un seul et même tuto. Le pourquoi, au format présentation grâce aux diapositives du PowerPoint. Et le comment en insérant une vidéo au format Screencast ! C’est ce qui s’appelle vouloir le beurre et l’argent du beurre !
2. Les avantages et les inconvénients de créer un tuto vidéo au format mixte
Le format mixte est avantageux lorsque vous souhaitez alterner le pourquoi et le comment de différentes manières. De plus, il vous permet de créer votre tuto en totale autonomie et de montrer tous les détails du logiciel que vous présentez.
Il va également permettre d’expliquer chaque étape du process de manière très détaillée grâce à la présentation et la vidéo. Enfin vous pourrez présenter des interfaces dynamiques qui comportent beaucoup d’animations.
Cependant, avec ce format il faut faire attention à la scénarisation, quels sont les éléments à présenter au format PowerPoint et quels sont les parties que vous voulez présenter au format Screencast. A quel moment la vidéo devra apparaître ! Faîtes également attention à la qualité du son et aux mises à jour qui seront plus complexes à faire.
3. Les astuces et bonnes pratiques pour créer un tuto vidéo au format mixte
Voici quelques astuces et bonnes pratiques à retenir lors de l’utilisation de ce format :
- Toutes les bonnes pratiques des deux précédents formats sont valables pour ce format (conception du PowerPoint, du script…).
- Bien travailler ses transitions entre la partie présentation (PowerPoint) et les moments de vidéo (Screencast).
III. Quelles sont les astuces pour renforcer l'engagement et créer des tutos professionnels interactifs ?
A) Insérer des chapitres dans la vidéo
Chapitrer une vidéo c’est permettre à vos auditeurs de retrouver une partie qui l’intéresse rapidement. Si votre vidéo est longue par exemple, vous pourrez y insérer un plan afin que les utilisateurs puissent retrouver facilement le passage qui les intéresse ! Le chapitrage peut être utilisé sur vos vidéos de formation mais également sur les replays d’un live par exemple. De plus, cela rendra vos vidéos plus visibles en externe
B) Insérer des sous-titres dans la vidéo
Pourquoi sous-titrer ? Pour internationaliser vos vidéos par exemple et faciliter la traduction mais également pour rendre vos contenus accessibles aux personnes malentendantes. Grâce à la mise en place de sous-titres, vos contenus seront visibles partout et à tout moment et vos collaborateurs y auront accès quand ils le souhaitent ! Le sous-titrage améliorera également votre référencement !
C) Insérer des Call to Action et des quizz dans la vidéo
’ENGAGEMENT ! Engagez vos auditeurs tout au long de la vidéo est primordial ! Pour cela, les call to action par exemple, pourront les amener vers d’autres contenus et les inciteront à cliquer et à visionner d’autres choses. Les quizz quant à eux, seront là pour rendre la vidéo plus ludique et interactive. Elle suscitera l’intérêt de vos apprenants et elle permettra de ne pas les ennuyer avec une trop grande monotonie.
Ils pourront se tester et voir s’ils ont bien écouté et compris le contenu qu’ils ont visionné. Sachez une chose, chapitrer, ajouter des sous-titres, des CTA ou des quizz peut se faire de manière très simple et rapide ! Notre plateforme Momindum Maker propose l’ensemble de ses fonctionnalités et plus encore !
Si vous souhaitez en savoir plus téléchargez gratuitement notre fiche produit Momindum Maker.
IV. Utiliser du bon matériel pour obtenir un tuto vidéo professionnel
A) Une webcam adaptée pour une bonne qualité
Les caméras en termes de prix tournent autour des 50-100 euros. Elles vous permettront de faire des vidéos HD de bonne qualité.
B) Un micro de qualité pour avoir un bon son
Choisir le bon micro est une des parties les plus importantes lors de la réalisation d’un tuto vidéo. Le son doit impérativement être de qualité. Pour cela il vous faut donc le bon matériel, et le micro intégré à l’ordinateur ne suffit pas la plupart du temps.
Voici quelques modèles de micro que vous pouvez utiliser :
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