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Les réseaux sociaux favorisent le développement des entreprises

Une étude a été réalisée récemment pour le compte de Google en Europe pour mesurer l’usage et l’impact des réseaux sociaux dans les grandes entreprises. L’enquête, menée par Millward Brown Corporate auprès de 2700 professionnels entre le 24 février et le 14 mars 2012, a mis en avant l’importance de ces nouveaux outils pour la croissance des entreprises. (source)

32% des personnes interrogées utilisent chaque jour un réseau social public tel que Facebook, Twitter ou Linkedin pour des sujets professionnels. Ils les utilisent principalement pour trouver des personnes, informations ou expertises plus rapidement mais aussi pour partager leurs connaissances et collaborer sur ces savoirs. 70% des professionnels interrogés pensent que les réseaux sociaux vont changer la stratégie de l’entreprise. Les personnes sondées estiment également que la productivité pourrait être augmentée de près de 20% grâce à l'utilisation d'outils sociaux.

La majorité de ceux qui utilisent des outils sociaux pense que ces derniers ont un impact important sur les différents aspects de leur travail - près des trois quarts affirment que ça les aide à rassembler les idées et les expertises des membres d’une équipe géographiquement dispersée. Par ailleurs, plus des deux tiers pensent que la collaboration et le partage des connaissances ont été sensiblement améliorés.

Comment les outils sociaux vont-ils être utilisés demain ? 76% des cadres supérieurs affirment que les entreprises qui adoptent les outils sociaux vont croître plus rapidement que celles qui «ignorent» cette technologie. Beaucoup de professionnels pensent également que ces outils vont augmenter la productivité et permettre aux employés de gagner du temps sur les tâches quotidiennes (Réduction du volume d'e-mails de 25% et du nombre de réunions et de conférences téléphoniques de 23%).

Contrairement à la croyance populaire selon laquelle l'utilisation d'outils sociaux en entreprise sera tirée par la jeune génération, les cadres seniors utilisent des outils sociaux plus souvent - les trois quarts des seniors interrogés les utilisent au moins une fois par semaine, contre la moitié seulement des personnes occupant des postes de juniors. Par ailleurs, plus de la moitié des cadres supérieurs pensent que les outils sociaux vont renforcer leur productivité, contre 39% seulement des juniors. Enfin, les cadres supérieurs ont déclaré que les réseaux sociaux ont déjà amélioré les aspects suivants de leur entreprise :

  • Rassembler les idées et les pensées d'une équipe géographiquement dispersée
  • La productivité
  • Capacité à trouver des informations, des personnes et des compétences plus rapidement

De leur côté, les jeunes cadres utilisent des outils sociaux pour aller de l'avant. On remarque dans cette étude que ceux qui réussissent professionnellement sont davantage susceptibles d'être des utilisateurs actifs. Enfin, l’utilisation des réseaux sociaux internes renforce considérablement le sentiment d’appartenance à l’entreprise. Cela démontre l'impact significatif que ces outils peuvent avoir sur la capacité d'une organisation à attirer, retenir et développer les talents.

Les réseaux sociaux publics et internes sont donc très importants pour la croissance des entreprises et la productivité des employés. C’est pourquoi, Momindum a développé, en partenariat avec Salesforce, le premier réseau social d’entreprise permettant de créer et partager des présentations vidéo. Pour en savoir plus, sur notre nouvelle offre MyCorpTV, vous pouvez consulter notre site web : www.mycorptv.com.

hr

Marché

La puissance de la vidéo pour la collaboration à distance

Différentes études menées par Frost & Sullivan montrent que le nombre de personnes travaillant à distance ne cesse d’augmenter. Dans une enquête récente, 84 % des cadres dirigeants interrogés expliquent qu’une partie de leur personnel travaille régulièrement à l’extérieur du bureau ; et pour presque un quart des entreprises, plus de 50 % des employés en font autant. Dans ce cadre, les entreprises doivent trouver de nouvelles solutions pour faciliter le transfert des informations et du savoir. (Source)

Trouver de nouveaux moyens pour améliorer la collaboration professionnelle est un enjeu clé des entreprises. Avec l’augmentation des déplacements professionnels, il est de plus en plus difficile de localiser les personnes et leurs domaines d’expertises. Les employés ont donc de plus en plus de mal à communiquer et à trouver les informations dont ils ont besoin. Par ailleurs, les entreprises désirent faciliter les échanges entre les employés, les partenaires commerciaux et les clients, au niveau mondial. Il faut donc permettre aux employés de travailler partout sans nécessairement avoir à se déplacer. Mais comment être sûr qu’il est temps de mettre en place un espace de travail virtuel dans votre entreprise ? L’étude met en avant 5 critères :

  • Votre personnel, vos partenaires et vos clients travaillent en des lieux différents ;
  • Vous devez réduire les frais de déplacement et les coûts liés aux installations ;
  • Vous souhaitez améliorer la productivité du personnel ;
  • Vous devez tenir compte des employés qui travaillent en dehors des heures ouvrées normales ;
  • Vous voulez réduire votre empreinte carbone et celle du personnel en déplacement.

Ces nouvelles méthodes de travail à distance exigent des technologies innovantes. Les outils de communication avancés intégrant des vidéos, des conférences Web et des visioconférences permettent aux employés et aux partenaires de partager efficacement des informations à distance. Les cadres dirigeants interrogés dans l’étude de Frost and Sullivan citaient la promesse d’obtenir des prises de décision plus rapide et une réduction des coûts comme les principaux facteurs les ayant incités à adopter ces technologies. L’étude révèle également une vérité sans équivoque : on comprend mieux autrui lorsqu’on le voit parler que lorsqu’on entend simplement sa voix. La vidéo est donc un outil extrêmement efficace pour développer ces nouvelles formes de communication. Elle est encore plus utile lorsqu’elle s’intègre à une solution plus globale où les utilisateurs partagent des diapositives, annotent des présentations et échangent en temps réel.

La vidéo offre un retour sur investissement considérable, souvent en quelques mois seulement. Selon l’étude de Frost & Sullivan, en cas de voyage en avion, les frais de déplacement se montent en moyenne à 800€ par personne. Il suffit de peu de participants pour que le coût d’une réunion explose. Pour chaque personne n’ayant pas besoin de prendre la voiture ni l’avion pour se rendre sur place, les entreprises peuvent économiser des milliers d’euros. Il faut également prendre en compte le fait que les employés n’auront plus besoin de voyager et pourront ainsi travailler davantage et être plus productif.

L’étude de Frost & Sullivan explique que les entreprises ayant adopté des technologies de communications et de collaboration avancées disposent d’un avantage concurrentiel décisif. Parmi celles qui ont déployé de tels outils, 72 % affirment avoir amélioré leurs performances. La vidéo en ligne et l’émergence des réseaux sociaux d’entreprises permettent aux employés de partager des idées, de créer des documents et d’analyser les résultats avec leurs supérieurs, comme s’ils travaillaient tous au même endroit. Cela offre un gain de temps appréciable et réduit les déplacements, tout en permettant à davantage de personnes de participer à la conversation et d’améliorer ainsi les résultats et les bénéfices de l’entreprise.

C’est pourquoi Momindum propose une offre unique pour favoriser le partage et la collaboration autour de présentations vidéo en ligne. Grâce au réseau social d’entreprise MyCorpTV, les employés créent, partagent et collaborent autour de présentations vidéo efficaces.

hr

Nouveauté

Découvrez l’offre MyCorpTV en quelques minutes seulement !

MyCorpTV est le premier réseau social d’entreprise autour de présentations vidéo. Ce nouvel outil, développé en partenariat avec Salesforce, est le meilleur moyen pour échanger des informations pertinentes avec vos collègues. Grâce à MyCorpTV, vous associez l’interactivité d’un réseau social d’entreprise et l’efficacité des présentations vidéo. Vos équipes marketing et commerciales vont ainsi échanger et partager efficacement des best practices, études de cas clients, présentations marketing, témoignages clients à l’aide de contenus vidéo pertinents.

Pour comprendre les usages et les bénéfices clés de MyCorpTV, vous pouvez consulter dès maintenant cette vidéo de présentation :

Vous êtes déjà un utilisateur de Salesforce ? Pour comprendre comment fonctionne cette application novatrice, vous pouvez visionner cette vidéo de démonstration :

Pour en savoir plus sur cette nouvelle offre, nous vous invitons à consulter notre site internet www.mycorptv.com ou nous contacter directement.

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