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Le storytelling permet de créer un univers autour de votre entreprise et d’ancrer votre communication en y racontant des histoires qui s’y intègrent. Sa vocation première est de faire rêver le consommateur, et donc de créer un lien émotionnel fort entre la marque et lui !
Vous vous demandez comment augmenter l’impact de vos messages ? Une bonne communication résulte d’une part de ce que l’on dit, mais par-dessus tout de la manière dont on le dit. Rappelez-vous, Confucius disait : « Dis-moi quelque chose, je l’oublierai, montre-moi et je m’en souviendrai peut-être, implique-moi et je comprendrai. »
I. L’émotion pour faire passer le message
Depuis la nuit des temps, nous héritons de notre histoire par le récit transmis de génération en génération. Ce partage ressasse en nous une multitude de souvenirs et d’émotions. Les émotions permettent de nous impliquer et donc de nous captiver. De plus, si nous nous identifions à la situation racontée, cela marquera nos esprits pendant plus longtemps. Grâce à la vidéo, le storytelling est souvent traduit par l’utilisation d’une musique douce, entraînante ou bien des images, scènes auxquelles nous nous identifions. Le but étant d’assurer la présence à l’esprit de notre entreprise dans l’esprit des auditeurs. Le storytelling permet de véhiculer des valeurs et mettre en avant des produits ou services.
II. Son utilisation dans votre stratégie d'entreprise
Que ce soit pour un client ou vos collaborateurs, vous devez créer un lien. Faites-leur éprouver des sensations, des souvenirs et surtout des émotions. Au plus votre histoire sera grande et reliée avec des émotions, au plus l’auditeur sera touché et ancrera votre message. En effet, en interne, raconter un message qui provoquera des émotions permettra de renforcer la culture d’entreprise de vos salariés. Par exemple, pour mettre en valeur votre entreprise :
- Réalisez un portrait du fondateur de l’entreprise avec son histoire, ses valeurs pourquoi a-t-il créé la société.
- Racontez les valeurs de la société qui doivent être liées avec celles de vos collaborateurs et vos clients.
- Présentez vos plus fidèles clients, pourquoi vous ont-ils choisi ? Pourquoi aiment-ils vos produits ?
III. Le storytelling pour la formation
Utiliser le storytelling dans vos présentations permet de faciliter la transmission d’informations. Selon une étude de London School of Business nous mémorisons l’information différemment selon la manière dont elle nous est transmise. Lorsque nous entendons uniquement des statistiques, nous retenons entre 5 et 10% des informations. Pour maximiser la mémorisation de vos apprenants, alliez la vidéo et le storytelling. Il est donc primordial d’aller à l’essentiel dans vos présentations et surtout d’engager vos apprenants. Vous désirez connaître les techniques pour engager votre auditoire ? Découvrez notre replay du webinar avec 2 experts. Ils vous dévoileront les techniques pour impliquer vos apprenants.
Comment utiliser la pédagogie et le storytelling dans vos vidéos ? Je visionne le replay du webinar
IV. C'est simple comme par magie
Le storytelling est la solution pour booster l’impact de vos présentations, et il s’avère être simple à réaliser. Cependant, il faut l’élaborer stratégiquement :
- Connaître votre public : quel message pourrait les toucher, leur plaire et attirer leur attention.
- Créer un univers narratif et visuel : suscitez l’intérêt, brisez la routine, partagez des idées symboliques.
- Transmettre des émotions : grâce aux émotions, vos collaborateurs puiseront dans leurs souvenirs et seront touchés par votre message.
- Segmenter la diffusion : il est nécessaire de parcelliser vos cibles car personne n’est touché de la même manière et par les mêmes choses.
| Étapes du schéma narratif : | Et dans la vraie vie, ça donne quoi ? |
| La situation initiale : mise en place des acteurs et de l’environnement | Explication du contexte en décrivant un cas concret ou en imaginant un personnage fictif. |
| Le conflit / l’élément perturbateur : Le problème qui va bouleverser la suite de l’histoire. | Ce qui bloque actuellement la réussite de vos objectifs… |
| Le déroulement : ensemble des actions réalisées par les acteurs suite à l’élément déclencheur. | Actions réalisées par vos collaborateurs suite aux différentes stratégies déjà mises en place. |
| Résolution : Met un terme aux actions en donnant une solution au problème. | La solution que vous proposez. |
| Le dénouement : Fin du récit, la situation retrouve son point d’équilibre. | Votre conclusion, plans et objectifs pour l’avenir. (A chaque étape, pensez à raccrocher ce que vous racontez au cas concret ou au personnage fictif présenté au démarrage pour que l'auditeur garde le fil.) |
Maintenant, il ne vous reste plus qu’à produire votre vidéo. Pour cela, voici quelques astuces pour autoproduire vos vidéos à moindre frais.
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Vous avez toutes les clés en main pour concevoir vos prochaines vidéos à l’aide du storytelling afin d’augmenter leur impact. Pensez également à ajouter des call to action dans vos vidéos, cela permettra d’encourager le spectateur à faire une action.
C’est à vous de jouer, écrivez votre histoire !