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Aujourd’hui, en France, 73% de la population possède un smartphone. Dès que nous souhaitons faire une recherche, nous avons le réflexe de regarder notre téléphone. L’information est ainsi consommée rapidement, puisqu’elle est accessible en un clic. Et dans le monde professionnel ? Cela ne change pas. En effet, un essor de l’apprentissage mobile est actuellement en train de se produire. Le marché mondial du mobile Learning est estimé à plus de 12,2 milliards de dollars soit une croissance annuelle de plus de 50%. Ce mode d’apprentissage pourrait bien révolutionner la formation professionnelle.
Mais pour quelles raisons ? A quoi est lié cet engouement ? Quels sont les usages du Mobile Learning ? Et comment l’utiliser ?
Suivez-moi, je vais tout vous expliquer !

A. Quels sont les usages du Mobile Learning ?

Aujourd’hui, nous vivons dans un monde où nos smartphones sont ancrés dans notre quotidien. Et pour de nombreux utilisateurs, il est comme greffé à la main. En effet, à la moindre question, nous avons le réflexe d’aller le consulter.

D’ailleurs, selon une étude Tecmark, le smartphone est regardé en moyenne 221 fois par jour !

Regardez dans les transports en commun, dans la rue, dans les centres commerciaux, dans les cafés… La plupart des personnes ont les yeux rivés dessus. Et dans le cadre professionnel ? C’est à peu près pareil puisque environ 74% des salariés l’utilisent pour rechercher des informations utiles pour travailler.

Vu l’engouement pour les smartphones, il semble normal qu’ils occupent une place de plus en plus grande dans le monde du Learning. Le Mobile Learning permettant l’apprentissage en situation de mobilité sur téléphone, le marché a donc tout naturellement explosé. Le but est que vos collaborateurs acquièrent de nouvelles compétences, des techniques, des connaissances ou encore de renforcer leur expertise via leur smartphone tout simplement. Vous diffusez ainsi des contenus, par exemple des vidéos sous formats courts avec une durée allant de 30sec à 5mn, que vos apprenants vont consulter rapidement en situation de mobilité. Ce type d’apprentissage a l’avantage d’être ludique, interactif, efficace et performant vis-à-vis de vos collaborateurs ainsi que d’être utilisable sur un objet digital adopté par tous.

Découvrez en vidéo, tous les conseils pour réussir la conception de vos vidéos Learning.
Téléchargez la vidéo !

De plus, avec le Mobile Learning, les apprenants ont un accès instantané à l’information. Ils peuvent se connecter à n’importe quel moment et surtout depuis n’importe quel endroit. Ces derniers apprennent ainsi à leur rythme quand ils le souhaitent. Cela facilite l’accès à la formation car selon The Modern Corporate Learner, les salariés ne peuvent consacrer qu’1% de leur temps par jour à celle-ci. Avec le Mobile Learning, vos collaborateurs développent ainsi leurs compétences entre deux tâches dans la journée ou bien regardent les vidéos dans les transports en commun.
Faites-en sorte que les mobiles de vos collaborateurs deviennent de véritables compagnons de route pour leur apprentissage !

B. Comment utiliser la stratégie du Mobile Learning dans la transformation digitale de l’entreprise ?

Le Mobile Learning est un dispositif assez puissant puisqu’il permet aux apprenants de mémoriser plus facilement chaque concept qui leur a été expliqué et d’éviter l’oubli grâce à des séances régulières, voire des révisions. Saviez-vous que 24h après une formation, 50% des notions enseignées sont oubliées ? Et qu’au bout d’un mois, c’est près de 90% si rien n’a été fait pour réactiver le contenu ?

Votre objectif est de trouver des remèdes à cela. Et le mobile Learning en est un !

Vous avez la possibilité de créer une vraie communauté d’apprenants accessible via le smartphone avec, par exemple, des espaces de chat, d’échanges, de partage de contenus, des notifications pour avertir l’arrivée de nouvelle vidéo…

Le Mobile Learning va également permettre à vos collaborateurs d’utiliser des outils qu’ils connaissent déjà et dont ils ont l’habitude de se servir. Cela va les aider à se familiariser avec d’autres moyens digitaux tels que les réseaux sociaux, les applications RH, les logiciels de réunions virtuelles, de création de contenu, la messagerie instantanée ou encore le cloud. Ainsi vos collaborateurs ne seront plus réticents. C’est le moment de faire d’une pierre deux coups ! En utilisant cette méthode, vous allez améliorer l’engagement de vos apprenants tout en augmentant leur productivité.

Ce n’est pas tout ! Aujourd’hui, il est obligatoire, voire vitale que les entreprises utilisent le digital si elles souhaitent survivre et mieux répondre aux enjeux de demain. En effet, la génération Y / Z (les Millennials) s’attend à bénéficier de ces outils digitaux au sein de leur entreprise. Ces dernières devront donc mettre en place un environnement qui coïncide avec leurs attentes et leurs usages.

Et pour rappel, les Millennials sont constamment sur leurs téléphones (à peu près 3h par jour). Ils ont un certain besoin d’autonomie et ont une attention restreinte, il serait donc intéressant de leur apporter directement du contenu pertinent afin d’augmenter leurs compétences.
Avec le Mobile Learning, vous pouvez également mesurer simplement l’impact de vos formations grâce aux statistiques de consommation afin de leur proposer des contenus toujours plus personnalisés. Proposez également des quiz pour savoir si vos apprenants regardent les vidéos, s’ils ont retenu les notions enseignées. Cela a également des bénéfices pour eux, en effet, les quiz leur permettent de mieux mémoriser et de s’autoévaluer simplement.

Découvrez comment engager vos apprenants avec des quiz.
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Le Mobile Learning est aujourd’hui une vraie tendance à part entière, il permet de former vos collaborateurs à tout moment et de n’importe où, tout en étant efficace et engageant grâce à de courtes vidéos par exemple. Sans oublier qu’il répond aux contraintes de vos salariés souvent en déplacement, en télétravail ou qui n’ont pas le temps de se former à cause d’agendas chargés. Ils peuvent ainsi les consommer depuis le monde entier.
Le Mobile Learning est aujourd’hui une très bonne solution de formation et qui va continuer à prendre de l’ampleur au fil des années.

Sources :
Baromètre du numérique 2017.
Mobile Learning : la révolution de la formation professionnelle ? 
Les innovations au service de la formation : focus sur le Mobile Learning.
Etats des lieux de l’usage mobile en 2017.