Les 4 bonnes raisons d'intégrer la vidéo à votre stratégie de Com' interne !

J’ai échangé dernièrement avec un Directeur de la Communication Interne sur son secret pour assurer une bonne productivité. En souriant il m’a répondu : « À l’instar d’un match de rugby réussi, le secret est de créer une forte cohésion d’équipe pour atteindre ensemble un objectif commun. Ainsi, nous souhaitons donner à nos salariés la possibilité d’évoluer dans une entreprise dans laquelle ils se sentent bien, et où l’on partage les mêmes valeurs. » C’est prouvé ! Les entreprises dans lesquelles les employés se sentent bien voient leurs performances augmenter de 20%. * En effet, les salariés engagés sont 38% plus productifs. « Je cherchais un moyen pour optimiser ma stratégie de communication interne et la vidéo s'est avérée être un excellent moyen pour cela. » Et il n’est pas le seul, 66,4% * des responsables communication déclarent utiliser régulièrement la vidéo pour appuyer leur stratégie de communication interne. Alors pourquoi pas vous ? Je vous confie aujourd’hui tout ce que j’ai retenu de cet entretien sur les apports de la vidéo. Prêts pour la première mi-temps ? Suivez-moi !

1. Sélection des joueurs et week-end d’intégration / Établir une culture d’entreprise commune

Un bon onboarding : Pour intégrer vos joueurs dans l’équipe !

Nous avons tous connu la douloureuse épreuve du « premier jour » dans une entreprise. Un peu perdu, que dis-je ? Totalement perdu. Avec une bonne quantité d’informations et de process à assimiler… Utilisez la vidéo pour optimiser le onboarding. Vous verrez vous gagnerez un temps fou et surtout vos nouveaux collaborateurs seront plus sereins. Ils pourront se référer aux vidéos mises en ligne plutôt que de poser 5 fois la même question à leurs collègues.

Grâce à la vidéo vous partagez la stratégie de l’entreprise, ses valeurs, ses enjeux, ses objectifs… Mais également des conseils pour les diverses démarches administratives et le fonctionnement de base de l’entreprise… Vos nouveaux collaborateurs auront ainsi toutes les cartes en mains pour démarrer sereinement leur nouvelle aventure professionnelle.

Compliance Training : Pour optimiser les performances de vos joueurs

Si je vous demande le fonctionnement du cumul des congés payés, du Plan d’Épargne d’Entreprise… Cela n’a aucun secret pour vous ? Parfait vous êtes un petit chanceux ! Pour tous ceux qui sont un peu perdus, regroupez toutes ces informations pratiques dans des vidéos pour que chacun puisse les retrouver rapidement.

Interviews : Entretien avec le coach et le préparateur physique

L’importance de se sentir reconnu est l’un des piliers de la satisfaction au travail. Rien de tel que de créer des vidéos pour présenter l’équipe dirigeante afin de briser le clivage hiérarchie / collaborateurs.

Informer : Le discours d’avant match, dernières consignes de jeu

Une transparence totale est primordiale dans une entreprise. Ainsi pour répondre au mieux à vos collaborateurs, éviter toute déformation du message ou mauvaise interprétation, pensez à communiquer régulièrement en vidéo à l’ensemble de vos employés. La diffusion live est parfaite pour cela car vous pourrez vous adresser à la totalité des collaborateurs simultanément.

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2. Debrief des joueurs à la fin du match / Engagez et fidélisez vos employés en leur donnant la parole

C’est un fait, nous passons en moyenne 1h20 par jour sur les Réseaux Sociaux pendant notre temps libre, à nous informer, partager, relayer des informations et des vidéos. C’est assez magique, mais cela a totalement changé notre mode de partager l’information. Il y a une graine de star en chacun d’entre nous ! Laisser passer cette mine d’or d’information serait dommage. Alors donnez la parole à vos collaborateurs, cela leur permettra de s’impliquer et développer une synergie de groupe.

Casser les silos pour donner plus de pouvoirs à vos collaborateurs et aux acteurs terrains afin qu’ils puissent transmettre eux-mêmes leurs expériences et expertises sous forme de vidéos explicatives, ou bien encore des vidéos tutoriels.

3. Quelles tactiques de jeu adopter ? / Bénéficiez de possibilités infinies pour communiquer

Et si je vous disais que tout était possible avec la vidéo. Conférences, événements internes ou externes, interventions d’experts, success story… Il existe une multitude de possibilités pour mettre en valeur chacun de vos contenus.

• Pour toutes vos conférences et interventions d’experts :

Ce sont les évènements qui nécessitent le plus d’infrastructure. La location de matériel professionnel et l’intervention d’un technicien audiovisuel sont en général recommandées pour ces occasions. Ainsi vous serez assuré d’avoir une qualité vidéo optimale.

• Pour rendre vos contenus de « On boarding » et « Compliance training » plus ludiques :

Faites le choix de la créativité ! Vous pouvez faire appel à des agences spécialisées qui pourront vous créer des vidéos en Motion design, dessins animés, hand scribing… Ces trois des techniques permettent de créer des vidéos courtes à fort impact de mémorisation. Elles sont idéales pour faire passer des messages clés en quelques minutes à l’aide de dessins, illustrations d’informations…

• Pour développer votre expérience « Employee generated content »

Favorisez l’autoproduction qui ne nécessite pas beaucoup de connaissances techniques et qui est peu coûteuse. C’est la solution idéale pour que chacun puisse apporter sa pierre à l’édifice rapidement. Il suffit simplement d’une webcam et d’un micro ! Et hop, action ! Et quelque chose me dit que vous avez déjà un super gadget sur vous…

Votre Smartphone :

Triste constat, nous avons tendance à vivre accrocher à nos smartphones.. Alors autant tirer profit de cette fâcheuse habitude. Pourquoi ne pas s’en servir pour vos enregistrements vidéos ? Une caméra miniature qui se glisse dans une poche, c’est plutôt sympa !

Retrouvez des tutos :
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• Réaliser une vidéo professionnelle avec son smartphone

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4. Analyse post match individualisée / Établir une communication personnalisée

Assurez une bonne diffusion…

La vidéo est compatible sur tous supports : Ordinateur, tablettes, smartphones… En analysant la bande passante des auditeurs, la qualité de la vidéo s’adaptera pour une expérience utilisateur optimale. Ainsi vos collaborateurs globe-trotter, en rendez-vous clientèle, en télétravail… auront accès aux vidéos dès qu’ils en auront besoin, partout et tout le temps.

… À la bonne cible

À l’image d’une stratégie de communication marketing grand public, la Com' interne n’a aucun impact si elle n’est pas adaptée à la cible. Pensez à communiquer massivement et adaptez votre message en fonction des auditeurs. Analysez ensuite les statistiques de vos vidéos. Grâce au tracking, vous pouvez voir qui a vu votre vidéo, laquelle compte le plus de vues, quelle partie de la vidéo a fait le plus d’audience. Corrélées à l’analyse du feedback de vos collaborateurs, toutes ces informations vont vous permettre de vous adapter à leurs attentes réelles et donc de personnaliser toujours plus votre message.

Voilà, je vous ai confié tous les secrets sur les apports de la vidéo dans votre stratégie de communication interne. Alors faites comme lui, lancez-vous ! Et marquez l'essai !

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Sources :
Popcorn Vidéo
Widoobiz